FAQ

  • Jak pečovat o nábytek s olejovanou povrchovou úpravou?
    Více podrobností o tom, jak se starat o váš nábytek Javorina, naleznete na následující stránce.
  • Jak je to s doručením a dopravou?

    Nábytek Javorina najdete v síti prodejen a partnerů uvedených na našich webových stránkách. Každý autorizovaný prodejce má na svém prodejním místě k dispozici zboží za stejnou maloobchodní cenu. U objednávek nad 25.000,- Kč jsou doprava, vynáška do 2. nadzemního podlaží a případná montáž zdarma.

    Individuální požadavky a vysoký standard dodávky a montáže domů jsou otázkou individuální konzultace a individuální nabídky. Více informací o těchto službách naleznete na této stránce nebo kontaktujte naše prodejce.

  • Kde najdu 3D modely?
    3D modely jsou k dispozici po přihlášení pro architekty a interiérové designéry v rámci naší platformy Javorina PRO. Modely najdete vždy u daného produktu.
  • Je možná výroba na zakázku?

    V případě větších zakázek a komplexních řešení interiérů je možné vyrobit atypické výrobky na přání zákazníka.

    Individuální přístup a naše možnosti řešení prosím konzultujte s našimi odbornými zástupci.

    Zpravidla preferujeme zavedené standardní zboží a sortiment Javorina. Aplikace zakázkového designu Javorina do vytvářeného interiéru podléhá posouzení proveditelnosti. Pestré zaměření Javoriny nám v posledních letech poskytlo mnoho příležitostí k dodání kompletního vybavení interiérů jak bytových domů, tak komerčních prostor.

  • Jak probíhá montáž výrobků?

    Výrobky jako komody, židle a TV skříňky jsou dodávány ve smontovaném stavu. Postele, stoly a konferenční stolky jsou dodávány nesmontované. Jejich montáž je však velmi jednoduchá – většinou jsou potřeba pouze čtyři šrouby (viz instalace). Výrobky jsou baleny v pětivrstvém papírovém kartonu se speciální ochranou rohů.

    Montáž a instalaci pro vás rádi zajistíme spolu s naším vlastním profesionálním týmem, který se postará o závoz, vynášku, motnáž a samozřejmě také o úklid všech obalů a tak dále.

    Podrobnosti najdete na stránce Doprava, vynáška a montáž

    .
  • Jak dlouho trvá doručení?

    Standardní dodací lhůta trvá 4 až 6 týdnů od potvrzení přijetí zálohy. U vybraných produktů, které jsou skladem, může platit kratší dodací lhůta.

    Standardní dodací lhůta se nevztahuje na objednávky zahrnující atypické produkty.

    Výrobce, společnost Javorina vd, si vyhrazuje právo na změnu dodací lhůty (v reakci na proměnlivé faktory vstupující do výrobního procesu, subdodávek a logistických řešení).

  • Jak je to s čalouněním?

    Všechna naše čalounění jsou vysoce odolná a vhodná pro dlouhodobé používání. Textílie navíc disponují voděodpudivou povrchovou úpravou. Jejich čištění je jednoduché a probíhá jako čištění každé klasické textílie v domácnosti za použití vlažné vody a vhodného čistícího prostředku.

    V případě vašeho přání je možnost aplikace vlastního čalounění za příplatek.

  • Je možné koupit pouze vzorky?
    Ano, všechny varianty našich povrchových úprav i čalounění si můžete objednat zde.
  • Můžu nábytek renovovat?
    Náš nábytek se vyznačuje dlouhou životností. Pokud dojde k většímu poškození ať už kvůli dlouhodobému zatěžování či nějaké nehodě, nebojte se na nás obrátit - rádi s Vámi domluvíme podmínky renovace přímo v naší výrobě.
  • Jaké barevné možnosti nabízíte?

    Náš nábytek se vyrábí v barevných odstínech, které definujeme takto:

    • Přírodní provedení - olej extrahovaný z lněného semínka s obsahem vosku.
    • Světlý odstín - olej extrahovaný z lněného semene obsahující vosk s bílým (W - white/bílý) a šedým (G - grey/šedý) pigmentem.
    • Tmavý odstín - olej extrahovaný z lněného semene obsahující vosk s šedým (T - tmavě šedý), čokoládovým (J - JAB), hnědým (B-brown) a kávovým (C - kávovým) pigmentem.

    Základní odstíny olejové povrchové úpravy jsou Natur, White a Coffee. Za příplatek jsou odstíny G-šedá, T-tmavě šedá, B-hnědá a J-čokoládová.

    Ne všechny barevné odstíny nabízíme standardně online, pokud Vás některá z těchto možností zaujala, neváhejte nás kontaktovat či zašlete nezávaznou poptávku.

    UPOZORNĚNÍ

    V průběhu času získává dub vlivem UV záření a oxidace hlubší odstín, pod kterým se barva dubového dřeva stává sytější. Průběžné ošetřování povrchových částí nábytku obnoví jejich odolnost a zároveň oživí strukturu nábytku a jeho krásnou barvu.

  • Jaké vlastnosti má masivní dřevo?

    Masivní dubové dřevo je považováno za strukturované a již v přírodním stavu vykazuje poměrně velké rozdíly v barvě a struktuře. Dřevo z různých míst těžby má různou barvu, ale přirozené jsou i rozdíly v barvě a struktuře téhož kmene (např. středokrajová část, radiálně tangenciální řez kmenem...). Barevné rozdíly mohou být dále zvýrazněny v procesu sušení a zejména finální povrchovou úpravou.

    Náš nábytek je vyroben z masivního dubového dřeva, výjimkou jsou záda skříněk, dna zásuvek a spodní police na zásuvkovém nočním stolku NS35, které jsou z dubové dýhované MDF. (Dýha v těchto místech je použita z konstrukčních důvodů). Střed dvoulůžka je vyroben z dubového dřeva.

  • Co znamená olejovaná povrchová úprava?

    Nábytek je při výrobě dvakrát ošetřen olejem; je však možné, že drobné odchylky v kvalitě povrchu (mírné zdrsnění povrchu v důsledku narovnání dřevěných vláken) mohou nastat v důsledku odlišné přirozené struktury dřeva, případně změnou vlhkosti prostředí po expedici a vybalení. Tyto změny lze obvykle snadno odstranit postupem popsaným v textu o údržbě (viz FAQ / Péče o nábytek s olejovanou povrchovou úpravou).

    Ošetření olejem vyzdvihuje strukturu a barevné rozdíly u masivního dubového dřeva a tím výrazně odlišuje nábytek od dýhového typu, který je většinou barevně a strukturovaně mnohem homogennější. Při výrobě probíhá výběr barvy a struktury jednotlivých komponent před jejich spojením, aby byl výsledek přirozený. Neusilujeme o fádní uniformitu. Olejem ošetřený nábytek je mnohem náchylnější k tzv. patině, kdy působením světla a vzdušné oxidace změní barvu do medového odstínu a individuální rozdíly v barvě se časem ztratí.

  • Jaké jsou parametry kvality produktu?
    Vnější viditelné povrchy
    • Výběr polotovarů se zaměřuje na dosažení harmonického celku s jednotnou barvou a strukturálním/vyváženým rozložením povolených vad (platí i pro rustikální kvalitu), kdy nejkrásnější by měly být přední a horní plochy (dvířka skříněk, desky stolu, desky komody...), dále pak boční plochy.
    • Plochu tvoří materiál se stejným nebo podobným vzorem / strukturou a barvou (tangenciální vzor s dalšími tangenciálními vzory, tangenciální vzor s poloradiálními vzory a radiální vzory s dalšími radiálními a poloradiálními).
    • Méně žádoucí strana polotovaru je orientována na méně viditelnou stranu desky / spojovacího dílu a po slepení je žádoucí strana desek orientována nahoru.
    • Prasklé nebo viditelné suky a další přijatelné vady přírodního charakteru, tj. trhliny v povrchu, případné vady při zpracování, se opraví tmavým tmelem a ošetří tmelem v barvě dřeva (v příčném řezu tmavší, na podélných plochách světlejší). Tmel v těchto místech nesmí být otlačený.
    • Suky a přípustné vady se nesmí nacházet na viditelné hraně. Řezané suky jsou, s výjimkou (R a R/C) rustikální kvality, nepřípustné.
    • V nedefinovaných případech postupujeme tak, abychom dosáhli co nejlepšího estetického výsledku, a snažíme se na výrobek dívat očima zákazníka.

    Spodní / vnitřní / neviditelné oblasti
    • Vnitřní / spodní viditelné plochy (horní strany vnitřních polic, vnitřní strany bočních ploch, spodní plochy stolů a stolků, ...). - ) musí být zpracovány bezchybně (pečlivé vyplnění tmelem a broušení), přičemž je třeba vždy sledovat, jak strana vypadá.
    • Neviditelné spodní plochy (spodní strany dílů, poličky, ...) - vady je třeba oříznout a zbrousit.